Marsikaj sem že doživela na svoji odisejadi iskanja zaposlitve, še
posebej nekateri razgovori so bili izredno ''zanimivi''. Toda predvsem
takšne izkušnje so neprecenljive. Definitivno jih priporočam! :-D
Ko sem letos maja dobila službo v Hoferju, sem bila seveda navdušena.
Končno sem se lahko (spet) odjavila iz Zavoda za zaposlovanje in šla
novim zmagam naproti. Tega, da se tam resnično dela, me ni bilo strah,
saj mi nobeno delo ne smrdi, naučiti se česa novega pa mi tudi ni težko.
In potem je prišel prvi dan. In prvi vsesplošni sestanek. Že
takrat je poslovodkinja rekla, da ji ne ustreza najbolje, da me bo
morala sedaj še uvajati, medtem ko je hkrati dobila še eno prodajalko iz
druge poslovalnice.
Uvajanje? Dvomesečnemu učenju se tako samo
reče. V praksi ti vsaka sodelavka drugače pokaže kako se dela, dokler ne
pride področna vodja in reče, da je vse narobe. Če nekdo, ki je tam
zaposlen že pet let, ne ve, kako se pravilno zlaga izdelke na police, in
potem ta oseba uči začetnika, kako lahko pričakujejo, da bo znal
pravilno opravljati svoje naloge? Tako kot tisti dan, ko sem se ob koncu
izmene ob štirinajsti uri preoblekla in se odpravila domov.
Nezaslišano! Domov ne smeš dokler ti tega nadrejeni ne dovoli. Nič ne bi
imela proti, če bi mi nekdo to tudi povedal. Ali pa to, da se pride
popoldan eno uro prej v službo – menda zaradi solidarnosti. In to, da se
ob izmeni pije kava, ali kakšen drug napitek, ampak mora se. Mora!
Tudi, če ti nadrejeni reče, da lahko končaš ob štirinajsti uri, moraš
ostati vsaj kakšnih petnajst minut, ali še bolje pol urce, ob srkanju
kave v skupnem prostoru, ko si želiš samo še stran od ponorelega sveta.
Za voznike velja, da hitrost ubija. To bi lahko veljalo tudi za
Hoferjeve prodajalke, saj morajo vsak dan poslušati, da so prepočasne.
Kar koli se naredi, je prepočasi. Ko ti da poslovodkinja menjalni denar
in ga želiš prešteti, je to potrata časa. Ko ti da menjalni denar
njena namestnica, in ga seveda ne prešteješ, ker je to potrata
časa, in po zaključku dneva denar ne štima, te jebe v glavo zakaj ga
nisi preštel, ker ji sedaj hodi navzkriž. Adijo, pamet!
Ko sem
prvič delala na blagajni, mi je poslovodkinja rekla: ''Če bi danes imela
skriti nakup, ga ne bi opravila.'' Ne, ti to resno?! Prvi dan? WTF??!!
Hitrost ubija tudi na blagajni. Ker se prevečkrat zmotiš, ker nisi
navajen skenerja in skeniraš en izdelek dvakrat, ker pač nisi računalnik
in ne znaš takoj številk zelenjave in sadja na pamet. Seveda ti nihče
ne pove, da se ob ponedeljkih nekatere številke spremenijo, ker to je
vendar del samoiniciativnosti in se moraš sam pozanimati. Nihče tudi ne
pomisli na vse tiste kupce, ki na blagajni po žepih iščejo denar, pa na
ome, ki se ne morejo spomniti svoje PIN številke, pa na tiste, ki
pozabijo denar v avtu in ga grejo iskat... medtem pa čas teče in prav
nič ne moreš pomagati, če ne poskeniraš milijon izdelkov na uro. Ampak
to seveda nikogar ne zanima.
Vsak dan sem poslušala, da naj dam
več življenja od sebe. Kaj za hudiča to sploh pomeni?! Za blagajno sem
se trudila biti nasmejana, s kakšnimi kupci sem celo pokramljala. Je pa
seveda res, da je malokatera njihova prodajalka sploh lahko nasmejana.
Večina ima poker face. In sedaj končno razumem zakaj. In jih tudi zelo
spoštujem, saj delati v tako idiotsko zasnovani verigi trgovin ni mala
mal'ca.
In ko se je moja ''kariera'' klavrno končala, ker je pač
poslovodkinja ocenila, da delo pri njih ni zame oziroma - se
opravičujem, da jaz nisem primerna, sem poslala prošnjo v trgovino
Jager, ker so v moji bližini širili poslovalnico. Ko sem nesla prošnjo
tamkajšnji poslovodkinji, me je seveda vprašala, kje sem delala pred
tem. ''Meni pa je všeč njihov sistem dela'', je rekla, ''zato pa so tako
uspešni''. Draga moja, ko bi lahko vsaj za en teden šla delat k njim.
Me zanima, če bi še kdaj rekla kaj takšnega. Je pa izkušnja vsekakor
neprecenljiva. ;-)
No, potem so me klicali na razgovor tudi iz Jagra. Niti stola mi ni
ponudil; kakšne tri minute sem stala pred direktorjevo mizo, da me je
izprašal in sem lahko šla. Smo res tako ničvredni, da se peljemo več kot eno pofukano uro na razgovor, polni obetov, tam pa doživimo tako
nadutost? Mene bi bilo sram biti tak delodajalec.
Če bi lahko
prodajalke v Hoferju delale s polovično hitrostjo, v bolj sproščenem
ozračju in ne v konstantnem strahu, verjamem, da bi bili kot podjetje še
bolj uspešni. Plačilo in delovni čas sta sicer vredna pohvale, toda za
kakšno ceno?! Zato, da postaneš robot? Da vsak dan poslušaš o svoji
nesposobnosti, pa kako mladi danes niti metle ne znamo držati v rokah?
Da greš vsak dan s strahom v službo, ker ne veš ali bo poslovodkinja
dobre ali slabe volje? In to, da bi moral, kot del tima, sredi delovnega
tedna, zvečer po službi do sodelavke in jo presenetiti za rojstni dan,
priti domov ob dveh zjutraj, ob šestih pa se vrniti v službo – to pa je
presegalo vse meje. ''Kje ti je mladost?'', me je vprašala sodelavka.
Jaz sem svojo mladost že zdavnaj izživela, če je ti nisi, si si pa sama
kriva. :-P
Eni res nimajo svojega življenja. Mi je pa bilo prav smešno, ko so
nekatere poskušale naslednji dan poslovodkinji obrazložiti (si izmisliti
karseda verjeten izgovor) zakaj niso šle zraven. Bolano!
Zato
nikoli ne sodite ljudi, saj ne veste kakšen dan je za njimi. In ne
hudujte se nad blagajničarko, če se vam ni nasmehnila. Verjemite,
razlogi za to so večji kot si lahko mislite.